Naelan en bref

Notre proposition

Des logiciels de communication pour vous permettre d’acquérir plus de clients et les fidéliser.

Des solutions pour la génération de communications personnalisées à chacun de vos clients et pour leur diffusion.

Nos solutions

• Une communication automatisée ou à la demande avec vos clients et prospects, quel que soit le canal de diffusion
• Une personnalisation des communications en fonction de vos données, et si besoin, suivie d’une phase interactive de rédaction ou de personnalisation
• Des outils de rédaction couplés à une bibliothèque de contenus
• Une gestion centralisée des processus, des modèles, des contenus et des chartes graphiques utilisés
• Une gestion collaborative par vos services métier et vos équipes techniques
• Une intégration complète de nos logiciels à votre système d’information

Ce que nous pensons…

Communiquer avec un nombre important de clients requiert une personnalisation automatique des communications clients. Seules certaines communications nécessitent vraiment une personnalisation interactive par des utilisateurs. Lorsqu’un utilisateur est amené à personnaliser un document ou un email, le niveau d’interactivité doit être contrôlée par une sélection précise des contenus et des styles de présentation.

Les outils de communication doivent être conçus pour s’intégrer à un système d’information : cette intégration permet des processus métier fluides, sans couture, entre l’entreprise et ses clients, mais aussi une diffusion initiée par une application, par un utilisateur ou par un processus robotisé piloté par une IA.

Le SaaS apporte des avantages importants aux entreprises, mais il doit être opéré par des acteurs de Cloud Souverain, car la confidentialité de vos données est indispensable.

Depuis plus de 32 ans…

• Nous œuvrons pour proposer des solutions innovantes, toujours avec la même détermination
• Nous intégrons vos remarques et vos idées dans notre roadmap logicielle
• Nous proposons des solutions en mode SaaS, mais aussi on premise, car nous pensons que ce choix vous appartient
• Nous sécurisons nos logiciels pour vous garantir une utilisation sereine sur vos serveurs ou en mode SaaS
• Nous nous efforçons à fournir des services de qualité pour accélérer les mises en œuvre de nos outils, mais aussi pour vous donner une complète autonomie

Si nous devions nous présenter en quelques chiffres…

2

versions évolutives de nos logiciels publiées chaque année

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